# 门店待办：业务卡

> 单个任务的六维信息中枢：客户微信、作业内容、交付约定、工序现状、账款与外协跟踪、承诺台账与定稿锁，完备度门禁确保接单信息不缺项。

- 分类：工作空间
- 关键词：门店待办、业务卡、完备度、工序、外协、承诺、定稿锁、账款
- 在线原文：https://www.xyltools.com/docs/store-todo-jobcard

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## 业务卡是什么

业务卡是单个任务的完整档案：把散落在微信聊天、口头交代里的客户、文件、交付、工序、账款、外协、承诺等信息结构化到一张卡上，交接零口头。

1. **第 1 步：打开业务卡**：在全店待办列表点任务的「业务卡」芯片（或双击任务行）打开该任务的完整档案窗口。
2. **第 2 步：补齐六维信息**：按 客户 / 作业内容 / 交付 / 工序现状 / 账款 / 外协跟踪 分区填写，顶部完备度徽标（0/8）提示接单信息缺项。
3. **第 3 步：推进工序与上定稿锁**：在工序现状推进看板列；记录对客户的承诺到承诺台账；客户确认后上定稿锁（解锁需店长权限）。

![任务业务卡窗口](https://www.xyltools.com/docs/light/store-todo-jobcard-1.png)

## 六维信息

| 分区 | 内容 |
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| 👤 客户 | 客户名（带开单联想）、微信昵称、微信号、电话。 |
| 🛠 作业内容 | 文件摘要、材质、规格、数量、工艺。 |
| 🚚 交付 | 交货时间、交付方式、交付地址。 |
| 📊 工序现状 | 五工序状态（已开始/等料/外协中/质检完成/待取件）+ 下一步行动 + 风险备注。 |
| 💰 账款 | 从记账开单只读刷新（订单金额/已收/应收），不在业务卡内改账。 |
| 🏭 外协跟踪 | 厂商名录选用、发出时间、预估送货、金额、是否已收回。 |

## 完备度门禁与承诺台账

业务卡顶部以完备度徽标（0/8）提示接单信息缺项；关键项缺失会在交接红项中被置顶提醒补齐。

- 承诺台账：记录对客户的交付/价格/返工/回复等承诺及兑现期限，未兑现承诺进入交接红项。
- 定稿锁：客户确认后可上锁定稿（留存凭证原话），解锁需店长权限，防止定稿后被随意改动。
- 字段冲突待裁决：多人同时编辑产生冲突时标记待裁决，避免静默覆盖。

> **工序在看板流转**：看板视图的工序列由业务卡内的工序现状驱动；在业务卡里推进工序，看板列随即更新。

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