# 门店待办：智能助手与门店设置

> 智能助手提供排产建议、客户档案卡与经营周报辅助店长决策；门店设置管理四清单、提醒升级链与云端增强/经营周报/微信推老板开关（仅店长可改）。

- 分类：工作空间
- 关键词：门店待办、智能助手、排产建议、客户档案、经营周报、门店设置、提醒升级链
- 在线原文：https://www.xyltools.com/docs/store-todo-insight

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## 智能助手

智能助手是店长的决策辅助台，分三段导航：排产建议、客户档案卡、经营周报。

1. **第 1 步：打开智能助手**：点全店待办页头「智能助手」，在 排产建议 / 客户档案卡 / 经营周报 三段导航间切换。
2. **第 2 步：看排产建议**：查看按 逾期/临期/定稿未锁/完备度不足/外协在途 打分排序的先做谁建议；开启云端增强可得 AI 解读。
3. **第 3 步：配置门店设置**：点页头「门店设置」（仅店长可改），管理班次/机器/实物/厂商四清单、提醒升级链分钟数与云端增强/经营周报/微信推老板三个开关。

![智能助手窗口](https://www.xyltools.com/docs/light/store-todo-insight-1.png)

- 排产建议：对逾期/临期/定稿未锁/完备度不足/外协在途的任务打分排序，给出先做谁的建议；云端增强提供 AI 解读（30 分钟内不重复计费）。
- 客户档案卡：按客户搜索，汇总该客户的历史任务与承诺，接单前快速了解客户。
- 经营周报：近 7 天建单/完成/逾期/提问/例外/完备度统计，辅助复盘经营。

## 门店设置

门店设置仅店长可改（非店长只读），管理门店基础清单与提醒策略。

![门店设置窗口](https://www.xyltools.com/docs/light/store-todo-insight-2.png)

| 配置 | 说明 |
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| 四清单 | 班次、机器清单、实物清单、厂商名录（2×2 布局），供排产与外协选用。 |
| 提醒升级链 | 语音播报 → 全店广播 → 微信推老板 三级分钟数（1-1440），需满足 语音 ≤ 广播 ≤ 微信。 |
| 云端增强 | AI 识别/交班简报/排产解读的云端增强开关。 |
| 经营周报 | 是否生成经营周报。 |
| 微信推老板 | 升级链顶格后微信推送老板；三级降级：48h 客服 → 订阅额度 → H5 横幅。 |

> **提醒升级链**：到点无人应先语音播报，仍无人应升级全店广播，顶格后微信推老板；分钟数在门店设置按店配置，确保「3 分钟没人应就语音、10 分钟没人应全店广播」这类店规落地。

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